ANALISTA SISTEMAS JR

Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente.

Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando suporte a maximização dos resultados, eliminação de burocracia, formalismos desnecessários, com geração de bases éticas, transparentes e responsáveis.

Atuar na área de Tecnologia da Informação, realizando o atendimento de chamados de usuários pelos canais da de atendimento, aplicando testes em subsistemas ou programas, pesquisando novas soluções de software, buscando o cumprimento dos prazos estabelecidos para desenvolvimento de projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

- Prestar atendimento e suporte funcional aos usuários dos canais de atendimento do sistema operacional como Salesforce, Workflow e outros, orientando e treinando e assegurando a correta utilização da plataforma de atendimento do escritório e filiais.

- Efetuar levantamentos das necessidades de sistemas entrevistando o usuário e colhendo informações necessárias para a análise do sistema desenvolvendo solução funcional e técnica para atender as necessidades preestabelecidas.

- Realizar a análise e tratativas de chamados e incidentes relacionados ao CRM, atuando de forma resolutiva, propondo soluções ágeis e eficazes para o atendimento das demandas recebidas.

- Apoiar na configuração e parametrização de objetos, campos e fluxos, regras de negócio e permissões no(s) sistema (as) operacionais como Salesforce e outros do escritório.

- Atuar de forma colaborativa, oferecendo suporte às integrações existentes entre o CRM e outros sistemas operacionais corporativas.

- Prestar auxílio em etapas de análise, modelagem, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação.

- Apoiar nos processos de mapeamento de processos, dados, informações para de elaboração e entrega dos projetos do escritório nos prazos estabelecidos.

- Contribuir para a criação, tratamento ETL e modelagem de dados para manutenção, otimização e atualização de relatórios e dashboards.

- Acompanhar e monitorar as demandas evolutivas junto consultoria parceiras, garantindo o alinhamento técnico e funcional sinalizando a gestão das ocorrências, para tomada de decisão.

- Apoiar na execução de testes (UAT) e validação de novas funcionalidades antes da entrada em produção.

- Apoiar no controle e atualização da documentação técnica dos sistemas.

• Ensino superior cursando ou completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
• Pacote Office, Testes em Sistemas e Programas, Salesforce, ETL, Modelagem de Dados, Banco de Dados e Desenvolvimento de Sistemas.
• Vivência na área de Tecnologia da Informação.

SOMOS O MAIOR ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA DO BRASIL! #SOMOSNW

Nelson Wilians Advogados é, atualmente, um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, em número de advogados e capilaridade, com estruturas físicas próprias em todas as capitais e nas principais cidades do interior, esta característica ímpar nos possibilita ter uma atuação jurídica ágil, moderna e eficaz nas mais variadas áreas do Direito. Somos aproximadamente 1.100 advogados associados e cerca de 657 mil processos ativos sob suas responsabilidades.

Zelamos pelo Padrão NW, por isso investimos em: novos conhecimentos, recursos tecnológicos e na capacitação da nossa comunidade, por meio de um Programa de Universidade Corporativa, além de parceria com instituições de ensino renomadas. 

Estamos no mercado há 25 anos, e somos reconhecidos pela atuação em todas as áreas do direito empresarial e por termos um amplo rol de clientes nacionais e internacionais nos mais diversos segmentos. Temos um dos melhores sistemas de gestão de processos do país, já testado e aprovado por nossos clientes.  

Contribuir para uma sociedade mais justa exige que olhemos para dentro com atenção e responsabilidade. Pensando nisso, contamos com um Programa de Diversidade e Inclusão, onde realizamos a sensibilização para Libras, além de promovermos o CENSO em nossa comunidade e políticas: antirracista e contra o assédio moral e sexual. Contamos com o núcleo de Compliance para cumprir normas legais e regulamentares visando evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer. 

Toda essa estrutura, oferece uma prestação de serviços de qualidade, seja no contencioso de grande escala ou em demandas estratégicas e/ou consultivas. Para nós, cliente bem-sucedido é cliente bem assessorado, por isso resolvemos problemas, gerenciamos riscos e impulsionamos negócios de forma pragmática.

Criamos oportunidades e apresentamos soluções para transformar as pessoas, as organizações e a sociedade.

Seja parte do Universo NW, venha escrever com a gente uma história de sucesso!